Petugas RSUD Ngomong Kasar Kepada Pasien, Mukanya Juga Masam
jpnn.com - TARAKAN-Pelayanan petugas di RSUD Tarakan dikeluhkan pasien. Keluhan yang dilontarkan melalui media sosial Facebook.
Pemilik akun Uchen Uchin mengeluhkan tentang pelayanan yang buruk dari salah satu penjaga nomor antrean.
“Maaf buat rekan di RSUD Tarakan. Sekadar memberi masukan. Tolong ingatkan kepada ibu yang menjaga nomor antrean, agar lebih ramah dan murah senyum,” tulisnya di media sosial sebagaimana dilansir laman Radar Tarakan, Kamis (24/11).
Dia menambahkan, tidak semua orang pernah pergi ke RSUD Tarakan dan mengerti semua ruangan di sana.
“Saya kurang nyaman ketika baru pertama kali ke bagian antrean poli. Bertanya baik-baik, namun dijawab kasar dengan muka masam. Si ibu juga mengeluarkan nada tinggi hanya karena saya bertanya dimana mengambil nomor antrean,” tuturnya.
Dia juga mengaku bekerja sebagai pelayan masyarakat.
“Kita sama-sama bekerja di pelayanan masyarakat. Tentunya paham bahwa senyum, sapa, dan salam merupakan hal utama dalam pelayanan,” tegasnya.
Ketika dikonfirmasi terkait hal ini, Plt. Dirut RSUD Tarakan Hasbi Hasyim mengungkapkan, dirinya belum dapat memberikan tindakan atau teguran kepada salah satu pegawainya yang diadukan tersebut.
TARAKAN-Pelayanan petugas di RSUD Tarakan dikeluhkan pasien. Keluhan yang dilontarkan melalui media sosial Facebook. Pemilik akun Uchen Uchin mengeluhkan
- 1.231 PPPK Banyuwangi Mendapat Perpanjangan Kontrak 3 Tahun, Gajinya Juga Naik
- 4.044 PPPK Terima SK, Pj Bupati Bogor: Jaga Integritas sebagai Aparatur Pemerintah
- Diterjang Angin Kencang, 1 Rumah Warga di OKU Selatan Rusak Berat
- 298 PPPK Formasi 2023 Menerima SK, Hera Nugrahayu Sampaikan Pesan Penting
- Kinerja Pemprov Jateng pada 2023 Mengalami Peningkatan
- Korupsi Dana Desa Sebesar Rp 592 Juta, Kades di Kuansing Ditangkap Polisi