Acer Pastikan Layanan Purnajual Laptop Ramah Lingkungan Ini Aman Terkendali

Acer Pastikan Layanan Purnajual Laptop Ramah Lingkungan Ini Aman Terkendali
Acer Aspire Vero, laptop ramah lingkungan yang peduli pada kelestarian bumi. Foto: Wenti Ayu/JPNN

jpnn.com, BADUNG - Acer Indonesia memastikan akan memberikan layanan purnajual kepada para pelanggannya saat mengalami masalah dengan produknya.

Salah satunya dengan laptop Aspire Vero yang baru saja dirilis pada Oktober 2022 lalu.

Diketahui, laptop tersebut merupakan generasi ketiga yang dijual di Indonesia.

Laptop yang memiliki desain elegan itu hadir lebih ramah lingkungan karena terbuat dari bahan daur ulang plastik.

Consumer Notebook Product Manager Acer Indonesia Matius Tirtawirya mengatakan telah menyediakan suku cadang perangkat itu sebelum dirilis ke publik.

Hal itu dilakukan untuk mengantisipasi kecemasan calon konsumen yang akan membeli produk tersebut.

Sebab, kata dia, saat konsumen membeli produk itu dan tiba-tiba rusak tidak sulit untuk mencarinya.

"Karena kalau user sudah beli, ketika produk itu jatuh meskipun ada waranty (garansi) kami tetap sediakan," ungkap Matius kepada awak media di Bali, Sabtu (28/1).

Acer Indonesia memastikan akan memberikan layanan purnajual kepada para pelanggannya saat mengalami masalah dengan produknya.

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News