Claudeforce Resmi Meluncur, Salesforce dan Anthropic Perluas Kolaborasi AI

Integrasi turut diperluas ke Slack. Claude akan menjadi salah satu fondasi kecerdasan dalam pengalaman Slack, termasuk mendukung Slackbot, Claude Tag, serta pengembangan kode kolaboratif melalui Slack Code.

Pengguna dapat membahas keputusan bersama Claude di Slack kemudian menjalankan tindakan di Salesforce tanpa berpindah alur kerja.

Salesforce dan Anthropic juga memperkuat kemitraan melalui adopsi timbal balik.

Anthropic menggunakan Salesforce sebagai CRM serta Slack untuk komunikasi dan alur kerja internal, sementara Salesforce memperluas penggunaan Claude dalam berbagai layanan dan operasional internalnya.

Salesforce menyebut Claude menjadi model bawaan untuk sejumlah produk dan layanan, termasuk Slack AI, Slackbot, Salesforce in Claude, Headless 360, Agentforce Coworker, serta Claude Code.

Perusahaan juga akan menyediakan Claude Code dan Claude Enterprise bagi pengembang serta pekerja pengetahuan di internal Salesforce.

Salesforce in Claude saat ini tersedia bagi sejumlah pelanggan dalam tahap uji coba dan dijadwalkan memasuki beta terbuka pada September 2026.

Keterampilan siap pakai tambahan direncanakan mulai diluncurkan pada akhir 2026, sementara ketersediaan layanan dan harga dapat berbeda di setiap wilayah.(esy/jpnn)