Indikator Sebut Publik Puas dengan Kinerja Polri selama Mudik Lebaran 2024

jpnn.com, JAKARTA - Survei terbaru Indikator Politik Indonesia memotret tingginya kepuasan publik terhadap kinerja Polri selama pelaksanaan mudik Lebaran 2024. 

Pengamat psikologi sosial UI dan Peneliti Utama Indikator DR. Rizka Halida, M.Psi, menyebutkan dalam temuan Indikator, sebanyak 86,5 persen masyarakat yang mudik menyatakan peran Polantas sangat membantu dalam pelaksanaan mudik Lebaran 2024. 

“Mayoritas menilai bahwa Polisi Lalu Lintas (Polantas) membantu selama arus mudik/balik Lebaran tahun ini,” ungkap Rizka saat memaparkan hasil survei nasional bertajuk ‘Evaluasi Mudik Terhadap Penyelenggaraan Mudik Lebaran 2024’.

Menurutnya, secara keseluruhan, mayoritas warga merasa terbantu dengan kinerja Polisi yang bertugas selama arus mudik atau balik Lebaran tahun ini.

“Kepuasan atas penyelenggaraan mudik secara signifikan berhubungan positif dengan

kepuasan terhadap fasilitas dan layanan selama arus mudik/balik Lebaran, seperti pengaturan lalu lintas, ketersediaan bahan bakar, angkutan umum, dan kondisi jalan,” kata Rizka. 

Di sisi lain, dalam temuan Indikator, mayoritas masyarakat menilai penyelenggaraan mudik Lebaran 2024 jauh lebih baik ketimbang tahun sebelumnya. 

Masyarakat menilai strategi Polri dalam mencegah dan mengantisipasi kemacetan menjadi salah satu yang dipuji masyarakat.