Layanan Transfer Antarbank RTOL di JakOne Mobile Kembali Normal

jpnn.com, JAKARTA - Layanan transfer antarbank melalui skema Real Time Online (RTOL) di aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI kembali normal dan dapat digunakan oleh nasabah.

Direktur Utama Bank DKI, Agus H. Widodo mengnatakan, perusahaan terus berupaya melakukan proses pemulihan sistem layanan secepat mungkin.

Setelah layanan ATM Off-Us kembali dibuka, kini layanan RTOL juga telah pulih dan dapat digunakan kembali," ujar Agus, dalam keterangannya, Selasa (6/5).

Sementara itu, layanan transfer antarbank melalui skema BI-Fast masih dalam proses koordinasi lebih lanjut dengan regulator.

Agus juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah selama proses pemulihan sistem.

Dia menegaskan bahwa proses dilakukan secara menyeluruh dengan tetap menjaga keamanan dana dan data nasabah.

“Dana nasabah tetap aman dan tidak berkurang selama proses pemulihan berlangsung,” tegasnya.

Menurut Agus, gangguan sistem yang terjadi merupakan bagian dari pemeliharaan untuk meningkatkan kualitas layanan digital Bank DKI.