Sukses Bertransformasi, 96,7 Persen Nasabah BRI Pakai Digital Channel

"Kami sudah melihat pertumbuhan yang luar biasa dari waktu ke waktu,” tambah Indra.

Pengembangan Talent di Era Digital

Keberhasilan transformasi digital berpengaruh pada talent yang dimiliki BRI.

Indra mengatakan talent BRI semakin terdigitalisasi di unit teknologi maupun di sisi SDM bisnis.

Oleh karena itu, mindset perlu digeser ke arah digital yang perubahannya sangat dinamis.

Talent digital juga harus memiliki agility, kecepatan, dengan daya kreatif tinggi, yakni literasi dan validasi data.

Masifnya digitalisasi, perseroan membangun sebuah environment yang bernama project to product, yakni IT tidak sekadar menjadi komponen pendukung.

"Kami selalu siap mulai dari planing, forward looking, hingga sensing apa yang berkembang, apa yang sekarang menjadi tren,” tegas Indra. (mcr28/jpnn)