Transformasi Digital, Kunci Sukses ASDP Tingkatkan Pendapatan

Shelvy Arifin, Corporate Secretary ASDP, menggarisbawahi pentingnya peralihan total ke tiket online.

"Penjualan tiket di pelabuhan sudah tidak lagi tersedia. Kami mendorong masyarakat untuk memesan tiket lebih awal, hingga H-60 sebelum keberangkatan, demi kenyamanan dan fleksibilitas,” katanya.

Untuk menunjang kemudahan ini, ASDP menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, virtual account, dan e-wallet seperti LinkAja, OVO, dan DANA.

Sejak diperkenalkan pada 2020, Ferizy menunjukkan pertumbuhan signifikan. Jumlah pengguna naik dari 438.105 pada tahun peluncurannya menjadi lebih dari 2,59 juta pengguna pada Oktober 2024. Keberhasilan ini telah menginspirasi penerapan sistem serupa di Aceh, dengan rencana ekspansi ke wilayah lain.

Selain inovasi digital, ASDP juga menerapkan program efisiensi biaya untuk menjaga daya saing. Heru menegaskan, langkah-langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen ASDP mendukung program pembangunan nasional.

“Transformasi digital tidak hanya mendorong kinerja perusahaan tetapi juga berkontribusi pada pembangunan infrastruktur transportasi yang lebih modern dan berkelanjutan,” tuturnya. (jpnn.com)