BRI Kembali Sabet Sejumlah Penghargaan, Kali Ini dari Ajang CX Awards 2021

Platform ini dibangun di atas empat scoring cortex utama yakni Credit Scoring, Merchant Assessment, Customer Profiling, dan Fraud Detection.

"Dukungan BRIBRAIN, BRI merevolusi proses pinjaman dengan mengurangi waktu pencairan pinjaman/kredit dari dua minggu menjadi dua menit saja," ungkapnya.

Selain itu, BRI juga meningkatkan customer experience dalam kebutuhan perlindungan data pribadi nasabah.

Hal itu diwujudkan melalui berbagai program data privacy yang menjamin kerahasiaan data nasabah BRI.

"BRI sudah membentuk sistem manajemen risiko dan arsitektur keamanan yang kuat demi memberi kenyamanan bagi nasabah," bebernya.

Pengkuan bagi tim dan partner

Indra Utoyo menilai penghargaan ini merupakan pengakuan bagi tim dan partner yang telah bekerja keras menempatkan BRI sebagai yang terdepan dalam transformasi digital di industri keuangan.

“Perjalanan kami dalam transformasi digital menuntun kita untuk semakin Go Smaller, Go Shorter, dan Go Swifter dalam melayani Indonesia," kata Indra.