Indeks Konsumen Digital Dukung Capaian Indonesia Emas 2045

Penting untuk meningkatkan keberdayaan  konsumen  Indonesia.  

"Ini  adalah tanggung jawab bersama antara pemerintah dan pihak swasta, karena tingginya tingkat keberdayaan konsumen akan juga mendorong pertumbuhan ekonomi yang sangat baik,” katanya.

Deputi Direktur Pelayanan Konsumen dan Pemeriksaan Pengaduan IKNB Otoritas Jasa Keuangan Sarwin Kiko H Napitupulu menegaskan pelindungan konsumen bukan hanya untuk kepentingan konsumen, tetapi juga untuk kepentingan industri. 

Melalui penerapan pelindungan konsumen yang baik maka kepercayaan konsumen pun akan meningkat dalam menggunakan layanan dan, atau produk industri jasa keuangan.

“Dampaknya jumlah konsumen loyal meningkat sehingga pendapatan atau pertumbuhan bisnis industri jasa keuangan yang merupakan tujuan dari perusahaan juga bagus,” kata Sarwin. (esy/jpnn)