Kemendagri Dinilai Patuh Selenggarakan Pelayanan Publik, Ombudsman Beri Penghargaan

“Ini merupakan hasil dari kerja keras dan komitmen kami untuk selalu menjalankan prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, dan pelayanan publik yang berkualitas,” ujar Evan.

Dia menekankan penghargaan tersebut bukanlah tujuan akhir, melainkan motivasi untuk terus melakukan perbaikan dan meningkatkan kualitas pelayanan.

“Serta memastikan setiap kebijakan dan layanan yang kami berikan dapat memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat,” imbuhnya.

Evan juga menegaskan komitmen Kemendagri dalam mengoptimalkan pelayanan publik secara berkelanjutan.

“Kemendagri terus mendorong peningkatan layanan publik melalui penyediaan sarana prasarana, termasuk juga bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus,” ujarnya.

Lebih lanjut Evan menyampaikan peningkatan layanan ke depan juga akan difokuskan pada penguatan sumber daya manusia (SDM) dan manajemen pelayanan.

Tak lupa, dia juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam peningkatan kualitas pelayanan, serta kepada Ombudsman RI atas bimbingan dan masukan konstruktif.

“Kami berharap penghargaan ini mempererat hubungan Kemendagri dengan Ombudsman RI dan menjadi contoh bagi unit kerja lain untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik,” ujar Evan.