JPNN.com 
Kunci Utama Agar Industri Pengiriman Barang Berkembang
jpnn.com, SURABAYA - VP of Marketing JNE Eri Palgunadi menyatakan, kemampuan merespons kebutuhan konsumen menjadi hal terpenting dalam industri pengiriman barang.
Sebab, pertumbuhan konsumen berpengaruh besar terhadap pertumbuhan perusahaan penyedia jasa kurir dan logistik.
”Yang paling penting dan harus terus ditingkatkan adalah kepercayaan pelanggan,” ujarnya, Minggu (14/7).
BACA JUGA: Prospek Ekonomi Indonesia Cerah, BI Ajak Investor Global Tanam Modal
Selain mengedepankan kecepatan dan kemudahan layanan, pihaknya mempunyai cara lain untuk mempertahankan kesetiaan pelanggan.
”Salah satunya dengan JNE Loyalti Card (JLC),” ujarnya.
Setiap kali bertransaksi, pemegang JLC mendapatkan poin. Nanti poin yang terkumpul bisa ditukarkan dengan benefit bagi pelanggan.
Saat ini jumlah pemegang JLC secara nasional berkisar 160 ribu orang.
VP of Marketing JNE Eri Palgunadi menyatakan, kemampuan merespons kebutuhan konsumen menjadi hal terpenting dalam industri pengiriman barang.
- Aspebindo Apresiasi Bahlil Buka Suara Soal Izin Tambang
- Tingkatkan Pelayanan, J&T Cargo Gandeng Partner Bisnis dari 3 Sektor Industri
- Satu Dekade, SiCepat Ekspres Konsisten Bantu Masyarakat & UMKM
- Dukung UMKM, inDrive Fokus Kembangkan Layanan Pengiriman Barang
- Truk Ekspedisi JNE Terbakar di Tol Pekanbaru-Dumai, Gegara Sepeda Listrik?
- Rejeki Member SOBATIKI, Bertabur Hadiah dari Motor Listrik Hingga Uang Tunai
