Kupas Tuntas Arti Penting Merek di KAGAMA Inkubasi Bisnis
Sementara itu, aspek kontribusi adalah melakukan hal yang benar menyangkut tujuan bisnis, perlakuan pada pegawai, saluran distribusi, dan inovasi produk.
Dalam kesempatan itu Silih juga menyampaikan tentang skema brand vital sign.
Pertama adalah character, yakni menyinergikan antara brand, finansial, dan profit dalam pengambilan keputusan.
Kedua adalah convergence, yakni melakukan konvergensi antara karyawan, supplier, dan jaringan distribusi. Ketiga adalah experience, yakni membangun pola pengalaman konsumen.
Keempat adalah engineering, yakni menerjemahkan corporate brand value dan product brand value menjadi pesan kunci dan model penyampaian pesan.
Kelima adalah key performance indicator meliputi output (volume penjualan, jumlah produk, jumlah outlet) dan outcome (peningkatan profit dan cash-in-hand).
Silih juga mencontohkan aspek experience. Menurut dia, kalau baru buka warung, pemilik usaha bersedia menjadi kasir dan melayani pelanggan.
“Namun, ketika sudah punya tiga warung umumnya malas melayani pelanggan secara langsung. Padahal pelanggan itu senang ketika bertemu langsung dengan pemilik warung,” kata Silih. (jos/jpnn)
Direktur Eksekutif PP KAGAMA Hasannudin M. Kholil mengatakan, merek memiliki kekuatan dan nilainya mahal.
Redaktur & Reporter : Ragil
- Bertemu Direktur APO untuk Fiji, Sekjen Kemnaker Bahas Prinsip Upah
- Menaker Ida Fauziyah Apresiasi Peran DUDI dalam Kembangkan SDM Terampil di Indonesia
- Wamenaker Afriansyah Noor Imbau Dunia Usaha Fasilitasi Mudik Gratis untuk Pekerjanya
- Gandeng Kagama, BPVP Belitung Ingin Tingkatkan Kompetensi Tenaga Kerja
- Danone Indonesia-KAGAMA Dorong Pengelolaan Lingkungan & Kesehatan Masyarakat
- Dorong Inovasi Transportasi Ramah Lingkungan, UPJ Bersama DUDI Luncurkan MoXmo Lab #1