Menteri Puan: Jangan Tunjukkan Wajah Seram pada Rakyat

Pada kesempatan tersebut Menteri PANRB Asman Abnur sebagai Koordinator Gerakan Indonesia Melayani, mengatakan bahwa dirinya bertanggung jawab atas terwujudnya perilaku Aparatur Sipil Negara yang melayani.

Namun, dia mengakui hal terebut tidaklah mudah. Tapi dengan dukungan berbagai pihak, diantaranya Kemeko PMK, Kementerian Hukum dan HAM, Kejaksaan Agung, BKN, LAN, Ombudsman, TNI, dan Polri, pihakya telah menetapkan target dan merumuskan rencana aksi yang terbagi ke dalam sepuluh fokus program.

“Ada tiga hal yang menjadi target dari Gerakan Indonesia Melayani, yaitu bagaimana meningkatkan kualitas manusianya, bagaimana memperbaiki sistem dan aturannya, dan bagaimana meningkatkan sarana dan prasana pelayanan publiknya,” katanya.

Asman menuturkan, dalam peningkatan kualitas manusia, setiap kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah diminta untuk melaksanakan program sebagai berikut :

1. Peningkatan kapasitas SDM ASN

2. Peningkatan penegakan disiplin aparatur pemerintah dan penegak hukum.

3. Peningkatan perilaku pelayanan publik yang cepat, transparan, akuntabel, dan responsif.