Pandemi Memacu Generasi Z Gunakan Layanan Digital

Pandemi Memacu Generasi Z Gunakan Layanan Digital
Warga memilih barang-barang belanjaan yang dijual secara daring. Foto: ANTARA FOTO/Aprillio Akbar/hp.

Sementara itu, sebanyak 50 persen Gen Z menggunakan layanan pengiriman makanan online.

Sebanyak 71 persen di antaranya mengatakan bahwa mereka telah aktif menggunakan layanan pesan-antar makanan dalam tiga bulan.

Adapun 32 persen Gen Z pernah menggunakan pengiriman online grocery sebelumnya.

Namun, sebanyak 60 persen dari mereka mengaku baru saja beralih ke layanan online selama pandemi.

Sebanyak 88 persen mengatakan akan terus menggunakan atau meningkatkan frekuensi penggunaan layanan ini di masa mendatang.

Survei juga menunjukkan bahwa selama tiga bulan terakhir 57 persen responden merupakan pengguna aktif situs e-commerce.

Sebanyak 36 persen menggunakan layanan pengiriman makanan.

Sebanyak 23 persen menggunakan layanan pengiriman bahan makanan.

Pandemi covid-19 berdampak terhadap peningkatan adopsi dan penggunaan layanan digital untuk memenuhi kebutuhan konsumsi, terutama pada Generasi Z.

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News