Penjelasan Bank Mandiri soal Pemblokiran Rekening Sepihak

Penjelasan Bank Mandiri soal Pemblokiran Rekening Sepihak
Ilustrasi Bank Mandiri. Foto: Beky Subechi/Jawa Pos/JPNN

Artinya, kartu nasabah tersebut terindikasi digunakan oleh orang jahat yang memasang skimmer di mesin ATM.

Semua kartu nasabah Bank Mandiri yang punya riwayat pernah bertransaksi di mesin ATM tersebut akan diblokir oleh Bank Mandiri tanpa persetujuan nasabah.

Jika mesin ATM tersebut mempunyai riwayat pernah dipakai oleh kartu dari bank lain, maka Bank Mandiri akan berkoordinasi dengan bank penerbit kartu tersebut. Sehingga, nasabah lain itu kemungkinan juga akan diblokir kartunya.

Meski sudah mendapat laporan mengenai saldo nasabah yang tiba-tiba berkurang dan sudah ada indikasi mesin ATM-nya terkena skimming, hingga kemarin Bank Mandiri masih melakukan verifikasi.

Artinya, nasabah yang melaporkan kehilangan uang secara misterius baru terindikasi dan belum dinyatakan positif terkena skimming.

Hingga tadi malam, Rohan menyebut dana nasabah yang melapor menjadi korban skimming pekan lalu sudah diganti.

“Kalau yang hari ini (kemarin, Red) baru melapor, belum diganti, tapi akan segera diproses,” katanya.

Agar tak menjadi korban skimming, Rohan mengimbau semua nasabah Bank Mandiri untuk mengaktifkan notifikasi SMS banking Bank Mandiri.

Corporate Secretary PT Bank Mandiri Tbk Rohan Hafas mengakui memang ada nasabah yang tiba-tiba kartunya diblokir sepihak oleh bank.

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News