Perbaikan Pelayanan Publik Jadi Sorotan
jpnn.com - UNGARAN – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Yuddy Chrisnandi mengatakan bahwa perbaikan pelayanan publik tengah mendapat sorotan saat ini.
“Presiden meminta supaya pelayanan lebih cepat, tidak ada lagi pungli, perizinan dipermudah,” ujar Yuddy Chrisnandi di sela-sela meninjau pelayanan di Kantor Pertanahan Kabupaten Semarang, Jumat (29/4) pekan lalu.
Menteri Yuddy mengharapkan adanya debirokratisasi dalam setiap pelayanan publik agar dapat memangkas waktu pelayanan. “Diharapkan masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan publik," katanya.
Kehadirannya di unit pelayanan publik tersebut, kata Yuddy, karena pengaduan masyarakat terkait pelayanan buruk oleh Badan Pertanahan Nasional (BPN) masih cukup banyak.
“Masyarakat masih banyak mengeluhkan tentang lamanya waktu kepengurusan administrasi pertanahan,” ujarnya.
Namun Yuddy menilai pelayanan publik di Kantor Pertanahan Kabupaten Semarang sudah cukup memadai. Hal ini dilihat dari tingkat transparansi, pelayanan prima, dan tingkat keluhan masyarakat yang minim.
“Tinggal kecepatan waktu yang perku diperbaiki,” katanya sembari mengimbau Kantor Pertanahan Kabupaten Semarang agar meniru kantor pertanahan lain yang lebih baik.(fri/jpnn)
Redaktur & Reporter : Tim Redaksi
- Tindaklanjuti Arahan Jokowi, Kepala BP2MI Cari Solusi Masalah Penempatan Calon PMI
- Guru Paling Banyak Terjerat Pinjol, DPR: Indikator Rentannya Kualitas Pendidikan di Indonesia
- MK Mulai Hari Ini Akan Sidangkan Ratusan Perkara Sengketa Hasil Pileg 2024
- Menjelang Lengser, PM Singapura Temui Presiden Jokowi di Istana Bogor
- Bengkel Motor di Cilangkap Terbakar, Kerugian Ratusan Juta Rupiah
- Tim BTB BAZNAS Bantu Korban Terdampak Gempa Bumi di Garut