JPNN.com 
Strategi TunaiKita Kembangkan Produk Keuangan
jpnn.com, JAKARTA - PT Digital Tunai Kita terus berusaha memuaskan pelanggan dengan melakukan berbagai terobosan.
CEO & Co-Founder TunaiKita James Chan menjelaskan, pihaknya sangat memperhatikan kebutuhan pelanggan.
Menurut dia, pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan aplikasi.
“Mulai memperoleh informasi dan pemahaman, pengunduhan, pengajuan, pembayaran kembali, hingga pelanggan bisa merekomendasikan layanan kami,” kata James dalam CX Financial Services Indonesia 2019 di Jakarta pada 24-25 April 2019.
BACA JUGA: TunaiKita Salurkan Pinjaman kepada 13 Ribu Warga Palembang
Dalam konferensi bertema Akselerasi Transformasi Digital & Inovasi Berorientasi Pelanggan itu, TunaiKita menjadi satu-satunya wakil dari industri teknologi finansial (fintech).
James sendiri menyampaikan pandangannya dalam sesi dengan tema Mendorong Inovasi Produk dan Layanan Jasa Keuangan Berorientasi Pelanggan.
Dia menambahkan, customer experience di TunaiKita adalah bagian penting dalam arah perusahaan untuk terus menyajikan aplikasi yang tepercaya dan bisa diandalkan.
PT Digital Tunai Kita terus berusaha memuaskan pelanggan dengan melakukan berbagai terobosan.
- iGrow Peringatkan Para Peminjam yang Tidak Kooperatif
- Debt Collector Berulah, Polda Sumsel Imbau Perusahaan Fintech Bekerja Sesuai Prosedur
- Tingkatkan Literasi Masyarakat, 360Kredi Luncurkan Podcast Fintech Verse
- Praktisi Sebut Pinjaman Pendidikan Berbentuk Fintech Punya Manfaat Besar
- Doku Meluncurkan Layanan Waas untuk Permudah Kelola Arus Keuangan
- Awali 2024, FUNDtastic Buka Peluang Kerja Sama Bisnis, Gandeng Perbankan
