Tahun ini, Mitsubishi Akan Fokus Memberikan Layanan Terbaik Kepada Pelanggan
jpnn.com, JAKARTA - Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyatakan target utama mereka pada tahun ini ialah peningkatan di layanan kepada pelanggan.
President Director PT MMKSI Naoya Nakamura menjelaskan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan adalah hal utama.
"Ekspektasi MMKSI tidak untuk mencapai rangking 1, 2, atau 3, tetapii kepuasan pelanggan yang utama," kata Naoya.
Kepuasan konsumen itu dicapai dengan produk, servis dan layanan terbaik.
Pada kesempatan sama, Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI Tetsuhiro Tsuchida menambahkan langkah yang akan ditempuh perusahaan.
MMKSI, kata dia, akan menguatkan berbagai layanan digital dan kegiatan offline untuk memberikan apresiasi kepada konsumen.
Setelah memperkenalkan aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID) pada 2021, tahun ini MMKSI akan terus berusaha mengembangkannya agar menjadi lebih memuaskan konsumen.
Misalnya, perluasan akses dengan membuka official store spare part Mitsubishi Motors di beberapa e-commerce.
Presdir Mitsubishi Indonesia Naoya Nakamura menjelaskan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan adalah fokus mereka tahun ini.
- Mitsubishi ASX Mengaspal Dengan Banyak Peningkatan Fitur
- Diler Baru Mitsubishi Fuso Hadir di Morowali
- Selamat! Mitsubishi Triton Dapat Bintang 5 dari ANCAP
- Kapan Mitsubishi Xpander Hybrid Mengaspal di Indonesia? MMKSI Mengaku Siap
- Meski 2024 Penuh Tantangan, Mitsubishi Tetap Pasang Target Tinggi
- Cara Murah Bikin Mobil Mitsubishi Sehat dan Berkilau Saat Mudik, Simak Nih