Tuntut Pencocokan Kunci Jawaban

Nah, insiden terjadi ketika mereka masuk ruang Pusat Informasi dan Publik (PIH) Kemendikbud. Di ruang yang terlentak di lantai 1 gedung C Kemendikbud. Saat mereka masuk, ternyata tidak ada satupun petugas jaga di ruang itu. Setelah menunggu sekitar setengah jam, masih belum juga ada satupun petugas yang melayani pengaduan.

Ternyata setelah ditelusuri, seluruh pegawai PIH sedang terkosentrasi pada acara rangkaian perayaan Hardiknas 2012 di Hotel Atlet Century Park, yang tidak jauh dari komplek Kemendikbud. Kekosongan petugas pelayanan pengaduan dan informasi ini langsung di adukan ke Inspekotrat Jendral (Itjen) Kemendikbud. "Kosongnya pelayana pada jam kerja ini tentu menyalahi aturan pelayanan publik," kata Febri.

Sekitar satu jam berikutnya, petugas PIH baru muncul. Koordinator Posko Pengaduan Unas 2012 Setiono meminta maaf karena kosongnya ruang pengaduan itu. "Sebanarnya ada, tetapi sedang keluar," katanya. (wan)