AirAsia Lakukan Migrasi Sistem

Audrey mengimbau bagi pelanggan AirAsia yang ingin melakukan pembelian tiket dan juga melakukan check-in untuk penerbangan dari dan/atau menuju Medan, serta bagi calon penumpang yang ingin mengubah pemesanan lewat fitur Manage my Booking, dianjurkan untuk melakukannya sebelum Senin, 15 Juli 2013, pukul 22.00 WIB atau setelah Selasa, 16 Juli 2013, pukul 03.30 WIB.

 

Karena setelah migrasi sistem selesai, seluruh penumpang yang akan bepergian dari dan/atau menuju Medan untuk keberangkatan 25 Juli 2013 dan seterusnya akan menerima rincian jadwal perjalanan dengan kode bandara terbaru.

 

"Bagi seluruh penumpang dari dan/atau menuju Medan dengan periode keberangkatan 25 Juli 2013 dan seterusnya yang telah melakukan check-in online sebelumnya, diharuskan untuk melakukan check-in ulang sampai dengan 1 jam sebelum keberangkatan," papar dia.

 

Apabila penumpang ingin melakukan perubahan pemesanan selama proses migrasi sistem berlangsung, penumpang dapat langsung menghubungi call center di 021-29270999 atau call center Medan di nomor 061-4571574, maupun melalui LiveChat atau mengisi formulir pertanyaan online eForm di www.airasia.com dengan mencantumkan kode booking Anda.