Arief Mulyadi Masuk Jajaran The Best Reputable CEO in Digital Platform 2024

Terobosan yang telah ditelurkan ialah aplikasi PNM Digi Nasabah yang kini memiliki 874 ribu pengguna aktif.

“Apalagi kini nasabah Mekaar didominasi mulai dari usia antara 25 sampai 45, tapi karyawan PNM yang melayani mereka sebanyak 98 persen disupport oleh Gen Z. Ada 62 ribu karyawan lapangan kmi yang usianya di bawah 25 tahun dari total 72 ribu karyawan,” sambungnya.

PNM Digi Nasabah, kata Arief, menjadi key point bagi para nasabah untuk memperluas wawasannya tentang layanan keuangan dan pemasaran. 

Arief menambahkan PNM Digi bisa memperkenalkan produk ke sesama temannya dari ke berbagai daerah, berkomunikasi dengan sesama nasabah. 

Bahkan, nasabah bisa mengakses layanan BRI dan Tabungan Emas dari Pegadaian.

"Kami mempertajam proses layanan dan bisnis kai lewat digitalisasi karena ini sangat menentukan, sangat memengaruhi akurasi, dan ketepatan kami dalam memberikan layanan kami kepada nasabah dengan varian yang cukup beragam dari geografisnya," pungkas Arief.(mcr10/jpnn)