BPS : Pelayanan Haji 2011 Memuaskan

Disebutkan, besar sampel yang ditetapkan ditentukan menurut daerah kerja . Yakni,  Jeddah, Mekkah, Madinah dan Satop Armina. Jamaah haji yang mengembalikan kuesioner sebanyak 5,429 jamaah dan layak diolah sebanyak 5.348 kuesioner (98,50%).

“Pengambilan sampel dilakukan purposive dan disusun berbasis kloter di setiap embarkasi. Jadi setiap kloter ada wakilnya. Setiap daerah juga ada wakilnya. Aspek yang dinilai pelayanan petugas haji (kloter dan non kloter), ibadah, transportasi, akomodasi/pemondokan, katering, kesehatan, umum lainnya,” paparnya. (cha/jpnn)