Customs Visit Customers, Cara Bea Cukai Menjalin Hubungan Baik dengan Stakeholder

Customs Visit Customers, Cara Bea Cukai Menjalin Hubungan Baik dengan Stakeholder
Bea Cukai melakukan customs visit customers (CVC) kepada stakeholder, dalam upaya menjalankan fungsi sebagai industrial assistance.Foto: Bea Cukai.

Warehouse Manager PT Tungya Collins Terminal Eko Haryanto menuturkan bahwa di masa pandemi Covid-19, kegiatan operasional perusahaan cenderung meningkat.

Hal ini berbanding terbalik dengan PT OOCL Logistics Indonesia.

Deputi Manager PT OOCL Logistics Indonesia Budi Mulyono mengatakan bahwa sebelum pandemi Covid-19, perusahaan dapat melakukan sekali shipping biasanya hingga 15 unit kontainer.

Namun, di masa pandemi Covid-19 shipping paling banyak 10 unit kontainer.

Terkait hal tersebut, Kepala Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi Bea Cukai Marunda Haryo Sendiko menambahkan tim CVC siap mendukung proses bisnis perusahaan dalam bidang kepabeanan.

Selain itu, Bea Cukai berkomitmen terus memperbaiki pelayanan dan pengawasan sesuai dengan tugas pokok yaitu industrial assistance.

Kegiatan CVC juga dilakukan oleh Bea Cukai Entikong yang dengan mengunjungi Kawasan Berikat PT Erna Djuliawati dan PT PLN (Persero).

Dalam kunjungan tersebut Bea Cukai Entikong menyampaikan bahwa layanan pengaduan mereka telah tersedia untuk masyarakat.

Bea Cukai melalui program CVC memberikan informasi terkait kepabeanan dan cukai, serta mendengarkan permasalahan atau kendala yang dihadapi stakeholder.

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News