Heboh Uang Nasabah BCA Hilang Rp 135 Juta, Sudah Ada Solusi

jpnn.com, JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) buka suara terkait kabar viral di media sosial mengenai tabungan salah satu nasabah yang hilang mendadak sejumlah Rp 135 juta.

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn memastikan pihaknya telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan pihak nasabah.

"Terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, kami sampaikan bahwa saat ini BCA berupaya semaksimal mungkin melakukan penulusuran mendalam terkait permasalahan tersebut," ujarnya dalam keterangan, Senin (28/3).

Direktur Utama PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Jahja Setiaatmadja menyampaikan bahwa BCA akan mengganti 100 persen uang nasabah yang hilang.

"Infonya sudah beres. Memang di-skim dari hasil investigasi kami, bukan kesalahan nasabah. Iya, kalau bukan karena kesalahan atau kelalaian nasabah kita (BCA) ganti 100 persen," ungkap Jahja.

Selain itu, Jahja berpesan agar nasabah jangan sembarangan memberikan PIN dan jangan menggunakan PIN yang mudah ditebak orang lain seperti dari tanggal lahir atau angka yang mudah diprediksi lainnya. Contohnya, 1111 dan 1234.

"Perlu diingat jangan memberikan kode OTP pada siapapun, jangan lalai simpan kartu, saat pencet di ATM tutupin jari kita," kata Jahja menanggapi kasus uang nasabah BCA hilang.

Sebelumnya, heboh di media sosial Twitter dan Instagram uang nasabah BCA hilang mendadak Rp 135 juta.