Jaminan Privasi Pelanggan Tak Terganggu

TANGERANG- PT PLN (Persero) semakin giat memberikan layanan Listrik Prabayar. Sabtu (13/3) akhir pekan tadi, PLN meluncurkan layanan tersebut di Cluster Foresta, Bumi Serpong Damai, Tangerang.  Peluncuran dilakukan langsung oleh Direktur Utama PLN, Dahlan Iskan, dihadiri oleh para Direksi dan General Manager PLN Distribusi Jakarta dan Tangerang, Purnomo Willy BS.

Layanan listrik prabayar ini sebenarnya sudah dirintis sejak 2007 lalu dan dinikmati masyarakat di Kepulauan Seribu, tepatnya di Pulau Untung Jawa. Dilanjutkan Tahun 2008 PLN terus mengkaji implementasi prabayar untuk pelanggan di daratan. Di tahun 2009, prabayar resmi diberlakukan bagi pelanggan PLN di Jakarta dan Tangerang.

"Layanan listrik pra bayar memiliki keunggulan, pelanggan tidak perlu khawatir akan kesalahan pencatatan, tidak direpotkan untuk menerima petugas pencatat meter yang berkunjung setiap bulan, privasi pelanggan tidak terganggu, pemakaian listrik sepenuhnya dikendalikan oleh pelanggan, dan pelanggan tidak perlu khawatir akan terjadinya pemutusan," kata Dahlan Iskan dalam siaran persnya yang diterima JPNN.

Kelebihan berikutnya, kata dia, pelanggan tidak perlu khawatir mati listrik mendadak saat stroom yang tertera di meter sudah habis. Secara otomatis, meter prabayar akan memberikan alarm jika jumlah kWh sudah mulai habis. Dengan itu pelanggan dapat segera melakukan isi ulang listrik yang besarnya variatif  mulai dari Rp20 ribu, Rp50 ribu, Rp100 ribu, Rp500 ribu hingga Rp1 juta yang dapat dibeli di kantor pelayanan PLN, Bank Bukopin, BRI, Bank Mandiri, BPRKS, BNI, OCBC NISP, Bank Arthagraha.

"Dengan demikian pelanggan bisa menyesuaikan jumlah pemakaian sesuai dengan kebutuhan. Dan yang lebih penting lagi adalah stroom listrik prabayar tidak ada masa tenggang waktu, sehingga bisa dipakai kapan saja. Tidak ada masa tenggang waktu," kata dia lagi