Lewat Cara ini Pelni Tingkatkan Pelayanan Tol Laut
jpnn.com, JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) menyelenggarakan shipper gathering bersama Kementerian Perdagangan dan stake holder pelayaran di Taman Dayu, Pasuruan, Jawa Timur.
Corporate Secretary PT Pelni Didik Dwi Prasetio mengatakan, temu pelanggan ini penting dilakukan agar keluhan serta kendala-kendala yang dihadapi pelanggan di lapangan bisa ditindaklanjuti.
Sehingga pelayanan kapal Tol Laut kepada pelanggan semakin baik.
“Pelanggan bisa menyampaikan keluhan, masukan dan usulan untuk perbaikan pelayanan Tol Laut. Kami siap menindaklanjuti,” kata Didik.
PT Pelni saat ini melayani tujuh trayek Tol Laut penugasan pemerintah dari sebelumnya enam trayek.
"Sebagai pelaksana penugasan pemerintah di bidang transportasi laut, kami harus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dalam dua hari ini ketemu pelanggan untuk sosialisasi dan kordinasi meningkatkan pelayanan,” terang Didik.(chi/jpnn)
PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) menyelenggarakan shipper gathering bersama Kementerian Perdagangan dan stake holder pelayaran di Taman Dayu,
Redaktur & Reporter : Yessy
- Arus Mudik, Kapal PELNI Layani 304 Ribu Penumpang
- Tak Disangka, Puncak Arus Mudik Melalui Pelabuhan Belawan di Luar Prediksi
- 163 Mantan Pegawai Pelni Dapat Kompensasi Penuh
- Antisipasi Lonjakan Penumpang, Pelni Imbau Pemudik Pesan Tiket Lewat Aplikasi
- Mengapa Kongres GP Ansor di Atas KM Kelud? Apa Saja Fasilitasnya?
- Kongres XVI GP Ansor jadi Wadah Pemuda Indonesia Memperkuat Kebangkitan Bangsa Maritim