Penumpang KAI Wajib Tahu, Uang Tiket Hanya Dikembalikan 75 Persen Jika Ini Terjadi

jpnn.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta memberlakukan regulasi terbaru bagi para calon penumpang.

"Regulasi tersebut berlaku bagi calon penumpang Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) yang tidak dapat menunjukan hasil screening Rapid Test Antigen atau RT-PCR saat boarding keberangkatan," papar Kepala Humas Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa dalam keterangan resmi, Senin (8/2).

Berikut ketentuannya:

1. Bea tiket dikembalikan 100 persen kepada calon penumpang apabila:

- Hasil screening Antigen/PCR positif atau calon penumpang belum divaksin, pengembalian uang tiketnya dilakukan maksimal 3 hari dihitung dari tanggal keberangkatan.

- idak menggunakan masker saat boarding dan suhu tubuh di atas 37,3 derajat celsius, refund dapat dilakukan 3 jam sampai dengan sebelum keberangkatan.

2. Bea tiket dikembalikan 75 persen kepada calon penumpang apabila:

- Penumpang tidak menunjukan hasil screening Antigen/PCR, refund dapat dilakukan maksimal 30 menit sebelum keberangkatan.