Terkait Layanan Nataru Pertamina, YLKI Merespons Begini
jpnn.com, JAKARTA - Kepala Bidang Pengaduan dan Hukum Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Sularsi menilai layanan Pertamina selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) bisa mengantisipasi berbagai kondisi yang tidak diinginkan.
Tidak hanya terhadap kemungkinan padatnya jalan tol, tetapi juga menghindari antrean panjang di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).
Termasuk menjaga protokol kesehatan saat pengisian BBM agar tetap terjaga.
“Ini pelayanan ekstra, karena Pertamina mengetahui apa yang dibutuhkan masyarakat. Dan kami menyambut baik apa yang dilakukan Pertamina, karena bisa mengantisipasi dari hal-hal yang tidak diinginkan. Termasuk membantu menjaga protokol kesehatan saat pembelian BBM,” tutur Sularsi.
Menyambut Natal dan Tahun Baru, Pertamina mengoptimalkan berbagai layanan.
Antara lain menempatkan Pertashop di beberapa titik di jalan tol Trans Jawa, layanan pesan antar melalui nomor kontak 135, pembayaran secara digital melalui aplikasi MyPertamina, serta menyiapkan mobil tangki tambahan di SPBU sepanjang jalan tol Trans Jawa.
Menurut Sularsi, layanan tambahan tersebut memang positif. Digitalisasi pembayaran nontunai melalui aplikasi MyPertamina, misalnya dinilai bisa membantu penerapan protokol kesehatan saat pandemi Covid-19.
“Ini kan tujuannya untuk keamanan supaya tidak terjadi sentuhan,” kata dia.
Menyambut Natal dan Tahun Baru (Nataru), PT Pertamina mengoptimalkan berbagai layanan.
- Dorong Pelaku Usaha Naik Kelas, Pertamina Gelar UMK Academy 2024
- Ketua KIP Sebut Pertamina Role Model Keterbukaan Informasi Publik Sektor Energi
- Sukses Bawa UMKM Go Global, Pertamina Kembali Gelar UMK Academy, Ini Link Pendaftarannya
- Hannover Messe 2024, Dirut Pertamina Tegaskan Target 25 Persen Pemimpin Perempuan
- Pertamina Menjalin Kerja Sama dengan Polri untuk Publikasi dan Edukasi Masyarakat
- Sean Gelael Menang di FIA WEC 2024 Bukti Komitmen Pertamina Dukung Atlet Mendunia