Tiket Gratis KAI Diserbu Pemudik

"Kami memang sudah mengantisipasi kepadatan penumpang jauh-jauh hari dengan menyediakan kereta gratis. Namun, untuk mendapatkan tiket ini, calon penumpang harus mengantre. Dua hari sejak tiket gratis ini dibuka, hampir separo kursi telah terisi," ujar Zakaria.

Selain itu, posko-posko pengamanan kereta mulai dioperasikan di beberapa stasiun yang menjadi wilayah Daop 8. Salah satunya dengan meminta bantuan personel dari Brimob untuk menjaga keamanan di stasiun maupun kereta.

Zakaria menambahkan pos siaga mudik di masing-masing stasiun akan dimulai pada H-7 Lebaran atau bertepatan dengan status mudik yang ditentukan. Nantinya semua informasi terkait arus mudik dan balik akan di sediakan di setiap pos siaga tersebut, termasuk untuk mendapatkan tiket balik dari stasiun di luar Surabaya.

Antisipasi kecelakaan juga telah dilakukan sejak awal salah satunya dengan menyediakan layanan Jasa Marga dimasing-masing stasiun agar mempermudah untuk klaim. Pada tahun ini, pemudik yang mengunakan jasa kereta api naik dari tahun sebelumnya. Terutama untuk kelas ekonomi. Karena itu, pelayanannya harus terus ditingkatkan. (zal/c7/end)