Ultah Ke-63, Ini Resolusi PT Pelni
jpnn.com - JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) bakal semakin fokus meningkatkan pelayanannya. Itu merupakan target perseroan yang menginjak usia ke-63 yang jatuh Selasa (28/4).
Direktur Utama PT Pelni Sulistyo Wimbo Hardito mengatakan, salah satu perbaikan pelayanan tersebut terjadi di loket penjualan. Ke depan, Pelni berencana menerapkan tiket secara elektronik.
Hal itu dilakukan agar tiket lebih mudah didata dan dikontrol. Namun, Wimbo belum memastikan jadwal penerapan tiket elektronik tersebut. Pasalnya, rencana itu saat ini masih dalam pengembangan.
"Loket akan kami perbaiki. Tiket belum selesai dan sedang dalam pengembangan e-ticketing, jadi belum bisa kami pastikan," ujar Wimbo, di Kantor Pusat Pelni, Jalan Gajah Mada, Jakarta, Selasa (28/4).
Selain mengembangkan tiket elektronik, peningkatan pelayanan juga dilakukan Pelini dengan membuka contact center di nomor 162. Hal itu untuk memudahkan masyarakat mendapat informasi tentang pelayanan perseroan.
Sementara, untuk di laut, Pelni akan meningkatkan pelayannya di atas kapal. Salah satunya ialah meningkatkan kebersihan kapal. Wimbo mengklaim peningkatan pelayanan tersebut bisa dilakukan dalam waktu dua tahun atau lebih cepat dari peningkatan pelayanan kereta api. "Kalau KA sekitar 3-4 tahun," tegas Wimbo. (chi/jpnn)
JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) bakal semakin fokus meningkatkan pelayanannya. Itu merupakan target perseroan yang menginjak usia
- Dirut Asuransi Jasindo Paparkan Capaian Hasil Kinerja 2023, Wow!
- Kuartal I 2024, Siloam Hospitals Layani Lebih dari 1 Juta Pasien
- Hari Pertama Karya Nyata Festival Vol.6 Pekanbaru, UMKM Pertamina Bukukan Transaksi Rp 1,2 Miliar
- Penjualan 5 Produk Jasindo Meningkat, Asuransi Satelit Mendominasi
- PGN Optimalkan LNG Bantu Kebutuhan Energi Industri untuk Hadapi Risiko Geopolitik
- Cinta Bumi, PIS Sukses Tekan Emisi 25,4 Ribu Ton Setara CO2