Hasil Evaluasi SPBE 616 Instansi Diserahkan 28 Maret

Hasil Evaluasi SPBE 616 Instansi Diserahkan 28 Maret
Deputi Bidang Kelembagaan dan Tata Laksana KemenPAN-RB Rini Widyantini. Foto: Istimewa for JPNN

Quick wins terakhir adalah mengenai pengaduan masyarakat, yang sebelumnya Kementerian PANRB telah memiliki aplikasi LAPOR!, dan instansi lainpun memiliki aplikasi pengaduan masing masing.

Oleh sebab itu perlu adanya suatu aplikasi pengaduan yang digunakan oleh setiap instansi, sehingga masyarakat pun merasa dipermudah untuk melakukan pengaduan pelayanan yang dianggap masih kurang baik. (esy/jpnn)


Evaluasi SPBE yang dilakukan KemenPAN RB merupakan pemetaan kematangan dan penguatan tata kelola pemerintah di dalam instansi pemerintah.


Redaktur & Reporter : Yessy

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News