Meminta Maaf Tidak Cukup Dengan Kata Saja

"Saya telah mengecualikan Anda, saya telah mempermalukan Anda - apakah saya bermaksud atau tidak, sekarang saya menyadari itulah yang telah saya lakukan."

Bertobatlah dan perbaiki

Setelah mengungkapkan penyesalannya, Dr Fisher mengatakan, langkah selanjutnya dalam mencari pemaafan adalah membuat "pernyataan pertobatan".

"Anda akan mencoba dan belajar dari sini, Anda akan melakukan sesuatu untuk hal itu dan tawaran perbaikan," katanya.

Dr Fisher mengatakan bahwa memberikan tawaran restitusi adalah bagian penting dari permintaan maaf yang tulus.

"Saya menyesali ini dan saya tidak ingin ini menjadi sebuah pola. Saya sangat ingin mencoba mengubah ini mulai dari saat ini."

Terlalu cepatkan untuk meminta maaf?

Dr Fisher mengatakan sebaiknya mengajukan permintaan maaf lebih awal daripada menundanya di kemudian hari.

"Jika Anda telah kehilangan kesabaran atau Anda telah melakukan sesuatu yang impulsif, tidak butuh waktu lama untuk berpikir lebih tenang atau rasional mengenai apa yang telah dilakukan."