Penerbangan Haji 2025: Asep Minta Garuda Indonesia Beri Pelayanan Terbaik

jpnn.com - Anggota Komisi VI DPR RI Asep Wahyuwijaya meminta maskapai Garuda Indonesia memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji Indonesia 2025.

Legislator Fraksi Partai NasDem itu mengatakan maskapai pelat merah itu harus melakukan persiapan armada hingga pelayanan dengan baik.

"Garuda harus mempersiapkan sejak dini. Ada 13 armada (pesawat) yang akan mengangkut jemaah haji, yang mereka harus mempersiapkan dengan baik, harus paripurna pelayanannya," kata Asep ditemui seusai rapat dengan direksi PT Garuda Indonesia Tbk. pada Rabu (7/5/2025).

Menurut anggota DPR dari Dapil V Jawa Barat itu, persiapan Garuda Indonesia tidak hanya soal pesawat, tetapi juga terkait ground handling hingga layanan terhadap jemaah calon haji.

Sebagai contoh, ketika terjadi keterlambatan atau delay penerbangan, jemaah mesti mendapat pelayanan sesuai standar.

"Jangan sampai ada delay berkepanjangan tidak dikasih makan, tidak dikasih hotel. Semua itu ada standar. Lewat delapan jam dikasih hotel, harus cepat tuh," tutur Asep.

Dia bisa membayangkan kepadatan pesawat penerbangan haji, sehingga kemungkinan terjadi kendala seperti delay tetap harus diantisipasi.

"Bayangkan ketika ada 13 armada bolak-balik. Oh, di sana delay dua jam, tiga jam, kan ketahuan. Jangan sampai ini delay, teta[i tidak ada persiapan," tuturnya.