Selamat, FIFGroup Raih 2 Penghargaan Bergensi Ini

Dengan memanfaatkan teknologi digital dan otomatisasi, efisiensi bisnis akan meningkat pada akhirnya akan menghasilkan peningkatan profit perusahaan.

Ada tiga pendekatan yang dapat diambil oleh perusahaan untuk memanfaatkan peluang digitalisasi saat ini yaitu, pertama adalah dapat melakukan analisis, perencanaan dan adaptasi.

Kedua, investasi dalam teknologi. Ketiga, selalu mengadakan evaluasi agar dapat menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan bisnis akan berubah-ubah seiring berjalannya waktu.

Awarding ini bertujuan agar dapat menjadi tolok ukur dalam melihat kinerja perusahaan dalam menjalankan digitalisasi agar lebih unggul dari pesaing dan menjadi motivasi ke depan untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital agar dapat memenuhi serta melebihi harapan pengguna.

Penghargaan ini diberikan ke pada perusahaan dari beberapa kategori yang dinilai berhasil melakukan transformasi pelayanan digital.

Survey One mengembangkan kerangka kerja yang digunakan sebagai parameter penilaian bernama Good Service Performance dan Diamond Total Service Quality Satisfaction yang diperoleh dari Customer Perception Survey SQ Index 2023.

Eksternal audit, yang dilakukan oleh Survey One dan Frontier Technology dengan melibatkan 500 Panel Publik, 300 Panel Investor, 30 Panel Top Digital Experts dan 20 Panel Jurnalis Senior untuk mengevaluasi perusahaan-perusahaan yang layak masuk nominasi dari beberapa kategori industri Indonesia. (jpnn)