JPNN.com 
XL Axiata Siap Hadapi Lonjakan Trafik Layanan saat Libur Lebaran
XL Axiata juga menyiapkan tim untuk menangani layanan dan keluhan pelanggan (contact center) untuk memastikan pelanggan dapat terlayani secara maksimal, dengan jumlah petugas sekitar 500 orang melalui layanan call center maupun layanan digital care.
"Layanan kepada pelanggan ini bersiaga selama 24 jam sehari, 7 hari dalam sepekan. Pelanggan bisa menghubungi atau mengakses informasi dan keluhan layanan melalui layanan XL Center online, layanan Call Center dan layanan Digital Care Maya melalui aplikasi myXL dan AXISnet juga kanal digital seperti: E-mail, Facebook, Instagram serta Live Chat," terang Gede.
"Pelanggan juga bisa mengunjungi XL Center, di mana saat ini terdapat sekitar 92 XL Center yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia," seru Gede.(mcr35/jpnn)
XL Axiata menyiapkan jaringan telekomunikasi dan data yang andal, hal ini untuk menjaga kenyamanan pelanggan selama libur panjang lebaran.
Redaktur : Yessy Artada
Reporter : Cuci Hati
- 3 Keuntungan Gunakan WhatsApp Centang Hijau dari Sukses Mandiri Teknikindo
- Puncak Libur Lebaran, KALOG Express Layani 3.186 Ton Pengiriman Barang
- Produk UMKM Binaan Pertamina jadi Incaran Pemudik Saat Libur Lebaran
- Ganjar Pranowo Soal Peluang Bertemu Gibran: Pintu Saya tidak Pernah Tertutup
- Heru Budi Larang ASN Tambah Libur, Minta Tidak Curang
- Heru Budi Tegaskan tidak Ada WFH Bagi ASN Pemprov DKI Jakarta
