Menkes: Sarana Kesehatan Masih Minim Kualitas

Pelayanan kesehatan prima yang dimaksud, kata Endang, di antaranya dapat diwujudkan dengan melakukan identifikasi pasien secara cermat, komunikasi efektif dengan pasien, serta adanya prosedur standar perlindungan pasien. Selain itu juga, infeksi nosokomial, kesalahan dalam penanganan pasien dan kerugian pasien akibat kesalahan petugas medis, harus ditekan sekecil mungkin.

"Rumah sakit juga harus merubah paradigma, bukan berorientasi pada dokter, tapi pada pasien. Pelayanan juga tidak dilakukan terpisah, tapi terpadu," tambahnya.

Demi menuju rumah sakit bermutu global, lanjut Endang lagi, peran serta stakeholder dalam memberikan pelayanan kesehatan pada pasien dari hulu ke hilir, juga menjadi perhatian khusus dari para dokter. Terutama yakni dengan memberikan asuhan dan layanan berfokus pada pasien dan keluarga.

"Diperlukan pemberian asuhan kesehatan, dengan membangun kemitraan antara dokter, pasien dan keluarganya, untuk menjamin kalau keputusan-keputusan yang diambil berfokus pada keperluan, kebutuhan dan preferensi pasien," katanya pula. (rie/JPNN)