Meta Pengin UMKM Makin Produktif Lewat Pengoptimalan WhatsApp Business

jpnn.com, JAKARTA - WhatsApp menyiapkan tiga fitur baru bagi para pelaku bisnis UMKM untuk mengoptimalkan pemasaran mereka dengan lebih optimal.

Ketiga fitur baru itu disiapkan untuk pengguna layanan WhatsApp for Business dan WhatsApp Business Platform.

Pengoptimalan itu lewat bentuk interaksi baru hingga kecerdasan artifisial (Artificial Intelligence/AI).

"Pertama ada fitur Meta Verified, fitur ini sudah dirilis sekitar tiga-empat minggu yang lalu," kata Head of Industry Meta Indonesia Aldo Rambie dalam sesi bersama media di WhatsApp Business Summit 2024 di Jakarta, Kamis.

Fitur itu dijelaskan sebagai fitur yang dapat memverifikasi bisnis yang dimiliki oleh pengguna, dalam hal ini pemilik akun WhatsApp for Business dan Business Platform.

Tanda terverifikasi itu akan terlihat dalam bentuk centang biru, dan bisa didapatkan oleh pemilik akun dengan cara berlangganan.

Hadirnya tanda verifikasi itu diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Simbol itu ditampilkan di halaman WhatsApp Channels dan Business dari pemilik akun, sehingga nantinya mudah dibagikan di media sosial dan situs web.